Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Nutzer der Webseite oder Kunden der Vitalita GmbH, Surseestrasse 10, 6206 Neuenkirch, UID CHE-317.674.869
Sämtliche Behandlungen durch den Therapeuten/die Therapeutin (nachfolgend „Therapeut“) erfolgen in Absprache mit dem Kunden, der sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber dem Therapeuten verpflichtet. Zudem liegt es in der Verantwortung des Kunden Krankheitsdiagnosen, andere Therapien und eingenommene Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel dem Therapeuten zu melden.
Es wird keine Haftung übernommen für: das selbstständige (ohne Rücksprache des behandelnden Arztes oder Facharztes) Absetzen von schulmedizinischen Therapien und Medikamenten; Effekte durch ungenaues, fehlendes Deklarieren bekannter Risiken oder Vorbelastungen; das Aufflammen von versteckten vorhandenen Erkrankungen, ob dem Patient bekannt oder unbekannt; vereinbarten und besprochenen Körperverletzungen (wie beispielsweise Blutegelbehandlung, Schröpfen, Baunscheidtieren) und deren möglichen Folgewirkungen (wie z. B. Hämatom, Narbenbildung, Entzündung.). Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
Die Inhalte unserer Webseite wurden mit grösster Sorgfalt erstellt. Es wird keine Gewähr hinsichtlich der Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen auf der Seite übernommen.
Es werden keine Gewähr für auf der Webseite erfassten Links an Drittanbieter und fremde Inhalte übernommen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seite verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstösse überprüft. Sollten der Vitalita GmbH Rechtsverletzungen bekannt werden, werden die entsprechenden Links umgehend entfernt.
Der Therapeut handelt im Rahmen der jeweiligen gesetzlichen kantonalen Vorschriften.
Den Therapieplan, die Behandlungsintervalle und die Behandlungsdauer werden individuell und in Absprache mit dem Patienten festgelegt, gemäss den vorhandenen Daten und der jeweils aktuellen Situation. Diese können, wenn erforderlich, jederzeit angepasst werden.
Die Preise sind gemäss den auf der Webseite veröffentlichten aktuellen Ansätzen als verbindlich. Preisänderungen sind vorbehalten. Zur Behandlungszeit gehört die Vor- und Nachbereitungszeit sowie die Wechselzeit. Dementsprechend wird der effektiv benötigte Zeitaufwand verrechnet. Telefonische und schriftliche Beratungen werden entsprechend dem benötigten Zeitaufwand und dem aktuellen Tarif verrechnet. Die Rechnungen sind binnen 30 Tagen zu begleichen.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Die Kosten für versäumte Termine oder Termine die weniger als zwei Werktage (48 Stunden) im Voraus abgesagt oder verschoben werden, werden dem Kunden verrechnet. Absagen über elektronische Medien sind erst verbindlich, sobald diese von einem Mitarbeiter der Vitalita GmbH bestätigt wurden. Termine für die Hirudotherapie (Blutegelbehandlung) sind sieben Tage im Voraus abzusagen bzw. zu verschieben. Falls diese Frist nicht eingehalten wird, werden die bestellten Blutegel und ggf. die Behandlungszeit dem Klienten verrechnet. Bei Verspätung reduziert sich die Behandlungszeit entsprechend. Ist im Anschluss Zeit für eine Ausweitung auf die gebuchte Dauer vorhanden, kann diese gegen entsprechendes Entgelt beansprucht werden.
Die Vitalita GmbH und ihre Therapeuten versprechen keine Kostenübernahme durch die Krankenkassen oder andere Leistungsträger. Um die Leistungspflicht und -umfang des Versicherers abzuklären, muss der Patient diese direkt bei seinem Versicherer erfragen. Dies beinhaltet jede einzelne der angebotenen Dienstleistungen und Produkte.
Sämtliche Patientendaten und -angaben werden streng vertraulich behandelt. Die Weitergabe von Informationen an Dritte, z.B. den Hausarzt, erfolgt nur in Absprache mit den Betroffenen und nur mit deren ausdrücklicher Bewilligung. Eine Ausnahme davon sind meldepflichtige Erkrankungen.
Der Versand von Gutscheinen kann auf Wunsch vor dem Zahlungseingang (Überweisung / Bar) erfolgen. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Der Gutschein erhält erst nach Zahlungseingang Gültigkeit. Die Gutscheine sind bis zum angegebenen Verfalldatum gültig. Der Gutscheinwert kann an die Therapiekosten angerechnet werden. Eine Rückerstattung des Gutscheinrestbetrags ist ausgeschlossen. Teilbeträge können bei der nächsten Therapiesitzung angerechnet werden.
Gerichtsstand ist der Sitz von der Vitalita GmbH. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
Inhalte der Webseite sowie die AGB können jederzeit, ohne Ankündigung, ganz oder teilweise geändert oder gelöscht werden.
Stand 20. November 2022